IA conversacional · Operação real

Agentes que atendem no WhatsApp e devolvem trabalho pronto para a sua equipe.

Não vendemos demonstração de IA. Construímos o agente que conversa, qualifica e organiza — e operamos as campanhas que colocam gente na porta. O time do cliente confirma e segue; a máquina cuida do repetitivo.

Saúde · Franquias e varejo · Indústria · Serviços profissionais

atendimento ao vivo● em operação
MENSAGEM RECEBIDA · 22:41 "minha cachorra tá vomitando desde ontem e não quer comer, isso é urgente?"
triagem · sinal de alerta identificado
agenda · hoje, 23:20 disponível
resposta · orientação + confirmação
registro · ficha estruturada no sistema
equipe humana confirma e executa✓ 1 min
70+agentes em produção
20+empresas em operação
50+projetos entregues
24/7atendimento sem fila

O que fazemos

Quatro frentes que funcionam melhor juntas.

A campanha traz a pessoa. O agente atende na hora, a qualquer hora. A presença local sustenta quem chega sem anúncio. E o sistema por trás garante que nada se perca no caminho.

01

Agentes de atendimento no WhatsApp

Agentes que conversam como gente, qualificam o pedido, consultam agenda e entregam um resumo estruturado para a equipe. O funcionário confirma em um minuto — não é substituído, é liberado do repetitivo.

triagemagendamentoqualificaçãofollow-up
02

Mídia de performance — Google Ads e Meta

Gestão completa das campanhas do cliente: estrutura de busca, palavras-chave negativas, medição de conversão ponta a ponta e importação de conversão offline por GCLID — para o algoritmo aprender com a venda fechada, não com o clique.

Google AdsMeta AdsGA4conversão offline
03

Presença local e SEO

Google Meu Negócio operado por API, resposta a avaliações, site próprio rápido e dados estruturados. É o canal que continua trazendo cliente quando o anúncio está pausado.

Google Meu NegócioSEO localsitesreputação
04

Sistemas e automação sob medida

Integração com o que a empresa já usa, painéis de acompanhamento, roteirização, documentos automatizados e rotinas que rodam sozinhas. Sem trocar de ERP, sem migrar nada.

integraçõespainéisrotinasdocumentos

Como trabalhamos

Três decisões que fazem a diferença entre IA que impressiona e IA que trabalha.

01 · CANAL

Onde o cliente já está

O agente mora no WhatsApp, não num aplicativo novo que ninguém baixa. Ninguém precisa mudar de sistema nem aprender ferramenta — a adoção acontece na primeira semana.

02 · PESSOAS

Humano no circuito

A máquina cuida dos 80% repetitivos e entrega organizado. A decisão final continua sendo de quem entende do negócio. É por isso que a equipe adota em vez de sabotar.

03 · DADOS

Medido, não estimado

Toda conversa vira registro, todo gasto vira custo por resultado. Você enxerga o que funciona e o que não — e a decisão de investir mais deixa de ser palpite.

Resultados

Números de operações reais em andamento.

Casos apresentados por segmento, sem identificação — a autorização para citar nomes é de cada cliente, e vários atuam em áreas com conselho profissional.

Saúde animal · interior de SP
R$ 12por contato
Custo por contato qualificado em busca paga

Profissional recém-formado, sem estrutura física e sozinho na operação. Em pouco mais de um mês de ajuste fino, o custo por contato caiu enquanto o volume subiu — com verba abaixo de R$ 400 por mês.

busca paga · presença local · site próprio
Alimentação · rede de franquias
51unidades
Rede atendida por um agente único

Atendimento e qualificação de interessados em franquia rodando no WhatsApp, com roteirização de entregas e painel de acompanhamento por unidade. A operação cresceu sem crescer o time de atendimento.

agente de vendas · logística · painéis
Serviço técnico · cidade média
5,0335 avaliações
Reputação local como principal canal

Quando o anúncio pago não é permitido para o serviço, o caminho é a presença orgânica. Perfil e site foram estruturados para capturar quem já procura — sem depender de mídia.

presença local · SEO · site próprio

Para quem

Funciona melhor quando o atendimento é o gargalo.

Clínicas e consultóriosVolume de mensagem alto, agenda cheia e ninguém disponível para responder à noite ou no fim de semana.
Redes e franquiasMuitas unidades, padrão de atendimento difícil de manter e interessados que esfriam antes de alguém responder.
Indústria e distribuiçãoProcessos que ainda dependem de planilha, WhatsApp solto e retrabalho de digitação.
Serviços profissionaisQuem vende pelo telefone e perde cliente porque a primeira resposta demora horas.

Quem está por trás

Do fundador

Antes de escrever software para operação, eu trabalhei dentro de uma. Engenharia de produção, chão de fábrica, rede de franquia — é de lá que vem a régua daqui.

A maioria dos projetos de IA morre pelo mesmo motivo: foram desenhados para impressionar numa demonstração, não para aguentar uma terça-feira comum. Numa demonstração o cliente pergunta o que a gente esperava. Na terça-feira ele manda áudio de trinta segundos às onze da noite, com o nome do bairro escrito errado.

Por isso não entregamos um chatbot e vamos embora. Entregamos um agente que roda todo dia, com registro do que fez, e uma pessoa no circuito para decidir o que a máquina não deve decidir. E quando alguém me pergunta se vale a pena no caso dele, eu prefiro dizer que não vale — e já disse — a vender uma automação que vai ser desligada em dois meses.

Nelson Pulitano NetoFundador · Dynamic Agents

Perguntas frequentes

O que costumam perguntar antes de começar.

Quanto tempo leva para um agente entrar em operação?

Cerca de uma semana para o primeiro agente entrar no ar. Como ele opera dentro do WhatsApp que a empresa já usa, não há software para instalar, migração de base nem treinamento de equipe. A primeira semana é de ajuste do que o agente responde e do que ele encaminha para uma pessoa.

Preciso trocar meu sistema, CRM ou ERP?

Não. O agente escreve em ferramentas de uso universal, como agenda e planilhas, e devolve o trabalho organizado para a equipe lançar no sistema que a empresa já usa. Quando o sistema do cliente tem API aberta, integramos de forma opcional — mas nada depende disso para funcionar.

O agente substitui a minha equipe?

Não. O agente cuida da parte repetitiva do atendimento e entrega o caso organizado; a decisão final continua com quem entende do negócio. É esse desenho que faz a equipe adotar a ferramenta em vez de resistir a ela.

Como ficam a LGPD e os dados dos meus clientes?

Cada cliente opera em ambiente isolado, com base de dados, credenciais e canal de WhatsApp próprios — não há dado de uma empresa acessível a partir de outra. Atuamos como operadores dos dados, e o controle permanece com a empresa contratante, que pode pausar, ajustar ou exportar a qualquer momento.

Vocês também cuidam das campanhas de anúncio?

Sim. Operamos campanhas de Google Ads e Meta Ads das empresas atendidas, incluindo estrutura de busca, palavras-chave negativas, medição de conversão e importação de conversão offline por GCLID — que ensina o algoritmo a otimizar pela venda fechada, e não apenas pelo clique.

Quanto custa?

Depende do escopo: número de agentes, integrações necessárias e se há gestão de mídia junto. Trabalhamos com implantação mais mensalidade e apresentamos o valor já na primeira conversa, junto com uma estimativa de retorno — se não fizer sentido para o caso, dizemos isso.

Funciona para qualquer segmento?

Funciona melhor quando o atendimento é o gargalo: alto volume de mensagens, resposta demorada e perda de cliente por demora. Hoje operamos em saúde, redes de franquia e varejo, indústria e serviços profissionais. Onde o volume é baixo, costumamos dizer que não compensa.

Contato

Conte o gargalo. Devolvemos o desenho.

Uma conversa curta é suficiente para saber se faz sentido — e, se não fizer, dizemos isso.